所謂「國家賠償」，顧名思義即指國家的行為侵害了人民的權利，對人民負有一個損害賠償責任稱之。其態樣又可以區分為兩種：
（一）公務員執行職務行使公權力時，故意或過失侵害人民權利或怠於執行職務致人民權利受損害（國家賠償法第2條第2項）
（二）公共設施因設置或管理有欠缺，致人民權利受損害（國家賠償法第3條第1項）
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前者例如警察違法執行逮捕，致人民身體受傷；後者則如公用道路的路面不平整或行道樹突出，致用路人發生車禍受傷。本文以國家賠償法之相關規定為中心，簡介請求國家賠償之流程。
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首先，我們先看國家賠償法（下簡稱國賠法）的相關規定：
（一）國賠法第10條第1項
「依本法請求損害賠償時，應先以書面向賠償義務機關請求之。」
（二）國賠法第10條第2項
「賠償義務機關對於前項請求，應即與請求權人協議。協議成立時，應作成協議書，該項協議書得為執行名義。」
（三）國賠法第11條第1項
「賠償義務機關拒絕賠償，或自提出請求之日起逾三十日不開始協議，或自開始協議之日起逾六十日協議不成立時，請求權人得提起損害賠償之訴。但已依行政訴訟法規定，附帶請求損害賠償者，就同一原因事實，不得更行起訴。」
（四）國賠法第12條
「損害賠償之訴，除依本法規定外，適用民事訴訟法之規定。」
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依國賠法第10條第1項規定，請求國家賠償時，「應」先以「書面」向「賠償義務機關」提出賠償之請求（一般稱「國家賠償請求書」）。此書面請求是日後向法院提起國賠訴訟的「必要先行程序」，務必留意！
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實務上曾發生，當事人略過此先行程序，直接向法院提起國賠訴訟，卻遭法院以先行程序未滿足為理由駁回後，欲向賠償義務機關提出賠償請求書時，發現已逾兩年請求權時效，致自身權利受損，不可不慎！
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緊接著，賠償義務機關收受國賠請求書後，視案情決定是否協同請求權人辦理「現場會勘」或「召開會議」，以釐清事實及賠償責任。在公共設施設置或管理欠缺致人民權利受損之情況（即前述後者案例），如有應負擔賠償責任的「委外修繕廠商」，機關也會請其協同會勘或會議，甚至督促其履行賠償責任喔。
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會勘或會議完畢後，如賠償義務機關自認「應負」賠償責任，則視請求權人請求金額之大小，與請求權人展開賠償金額的協商，並送內部審議。如雙方協議成立，並通過內部審議，則賠償義務機關將作成「協議書」發給請求權人，並給付賠償金。
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但如果賠償金額「協議不成立」，又或者賠償義務機關「否認」應負賠償責任，賠償義務機關會發給請求權人「協議不成立證明書」或「拒絕賠償之公文」，以駁回請求權人之請求。此時，請求權人即得逕向「地方法院民事庭」，提起國家賠償之民事訴訟，後續並適用民事訴訟法之相關規定（於提起「行政訴訟」時合併請求國家賠償，則為另一種請求途徑）。
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綜上所述，申請國家賠償的流程具有「階段性」的特色，在各個階段中都有特別需要注意的眉眉角角。在與行政機關或法院交涉的過程中，更需要相當的耐心，以及統合、斡旋的能力，才能逐步梳理出合理的主張與訴求，以說服行政機關或法院。因此，如果您有請求國家賠償的需求，但卻對與行政機關或法院打交道感到苦惱時，不妨委託本所專業律師，為您在上述各個階段層層把關，爭取您的最佳利益。

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